深圳市妇联系统妇儿心理援助做法

2020年2月2日《关于做好儿童和孕产妇新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》下发后，为进一步加强疫情期间对困境儿童这一特殊群体的关注帮扶，大鹏新区群团工作部、新区妇工委在全市率先推出“1＋3”疫情防控期困境儿童保护特别行动组计划（即：妇干＋妇联执委、专业社工、巾帼志愿者”协同作用）。由妇联主导与社会参与相结合，物质帮扶与精神关爱相结合，在各街道办事处组建了一支支由新区、办事处、社区妇联执委组成的“成长伙伴”服务队，同时广泛发动社会组织专业社工、巾帼志愿者加入“战时”特别保护队伍，结合个人特长优势及意愿，2-3人为一组，以妇干、执委、巾帼志愿者线下联系、专业社工线上服务的形式，轮流排班联系帮扶2-4户困境儿童家庭，确保不断人、不缺位。

为了扩宽困境儿童防疫保护面，确保覆盖到位，将妇联执委常态化联系帮扶困境儿童的范围由新区特级、一级扩大到已建档立卡的全体117名困境儿童家庭，充分利用电话、微信等渠道向困境儿童及其家庭普及疫情防控知识，指导家长做好居家儿童防控措施落实，上门进行体温测量，根据需求情况做好探访慰问，持续关注新区困境妇儿群体在疫情中的生活状况，积极协调生活物资、防疫物资的保障。

他们重点排查疫情区，对外地流入的动态新增困境儿童情况，积极配合社区进行有效管理；针对出现发热、咳嗽、流涕等呼吸道感染症状的困境儿童，及时协助联系分诊救治；并针对困境儿童家庭心理健康状态失衡、情绪恐慌烦躁等情况，链接新区群团防控疫情心理志愿服务队专家资源，落实一对一结对帮扶。另外还针对返工困难、生活不济的困境儿童家庭，在开展入户走访慰问基础上，持续筹集、配送关爱物资，满足疫情期间困境儿童家庭的基本生活需求等。在找准困境儿童防疫需求后，以求确保工作实效到位。

2020年2月4日大鹏葵涌妇联送给辖区52名困境儿童的“抗疫礼包” ，有彩笔、绘本、急救包、酒精消毒液等。除此之外，还有一封署名“肖可”的手写信：亲爱的小朋友，你好！今年是特殊的新年，虽然外面的世界看起来很危险，疫情随处可见，医生哥哥、护士姐姐照顾着生病的人们，为我们的平安努力奋斗着，但很快，我们又会回到从前的日子……用这样贴心的表达，增强小朋友们对疫情的认识和对未来的展望。

将密切关注困境儿童群体，防止出现因疫情引发的困境儿童生存问题，坚决打赢困境儿童疫情防控战！