清远市妇联主要通过实施妇联系统普法规划来开展普法宣传工作，以进一步提高广大妇女的法律意识、法律素质和维权能力，提高社会各界男女平等、尊重和保障妇女权益的观念，增强妇联干部的法制观念和妇联组织依法管理、依法维权、服务社会的水平。

　　立足维权，为妇女排忧解难。以市妇联妇女儿童法律援助处为中心，各县（市、区）妇联法律援助分支机构（8个），家庭暴力投诉点（568个）、村（居）维权服务站和维权服务点（1367个）为基础，主要提供法律咨询、调查取证、调解纠纷、代理诉讼等多种形式的法律服务。真正为经济困难又需要帮助的妇女解决实际问题。真正为经济困难又需要帮助的妇女解决实际问题。据统计，2011年上半年，我市、县级妇联共收到群众信访案件311件，处理率达99%。

　　注重宣传，扩大宣传覆盖面。开展专题宣传教育活动，进一步提高广大妇女的法律意识、法律素质和维权能力。如利用“三八”妇女维权周、“六一”节、“6.26”等节日，全市各级妇联结合自身工作实际，利用张贴标语、现场咨询、抽奖活动、发放资料等丰富多彩的形式以及利用报纸、电视、广播电台等媒体加大宣传力度，有效地促进法制宣传和12338妇女维权热线宣传工作的顺利开展。据统计，今年以来，全市共发放《12338妇女热线》扇子、《广东省信访条例》、《广东省法律援助指南》、《妇女权益保障法》、《省实施〈妇女法〉办法》、《婚姻法》等宣传资料近3万份，开展普法宣传活动349场，受益群众达7万多人，营造了良好的普法宣传氛围。

　　创新载体，开通维权热线。“12338”妇女维权热线是为妇女群众提供更加便利快捷维权服务，提供法律、婚姻、家庭、心理、教育咨询，受理有关妇女儿童侵权案件投诉的热线。清远市妇联高度重视热线开通工作，及时与电信、联通、移动部门联系，在2004年开通市级12338妇女维权热线的基础上，于今年5月在县级全面开通。上半年，开展热线宣传活动近60场次，参加咨询的群众达3万多人次；接听热线电话80多人次，其中接听法律咨询、请求援助电话60多人次，处理率达100%。真正把维权服务送到妇女群众身边，把矛盾问题化解在基层，使妇联的维权工作在基层看得见、摸得着、有人管。