深圳市龙岗区妇联“一站式”婚姻家庭指导服务项目探索基层治理“家”路径

　　为破解婚姻、家庭领域的痛点和难点问题，进一步做好家庭工作，深圳市龙岗区妇联开展了妇女儿童和家庭需求调研。调研发现，龙岗区妇女儿童和家庭的需求主要聚焦于“朋友圈过窄、沟通技巧有待提升、科学育儿知识缺乏、权益维护的专业性不足、家庭服务覆盖面有待提升”等方面。针对这些问题，龙岗区妇联分类施策，进行需求定制，以“家庭生命周期”理念为基础，在深圳全市率先探索打造具有时代特色的“一站式”婚姻家庭指导服务项目，通过“百合交友计”“幸福领航计”“安心培优计”“爱巢守护计”“家风传承计”五个环环相扣、互为补充的子项目，提供婚恋交友、婚前教育、优生优育、婚姻经营、纠纷调处、家庭教育等服务，建立起全方位、广覆盖、多层次、高品质的婚姻家庭服务体系，有效拓展婚姻家庭服务的广度、深度和精度，为全市婚姻家庭工作提供“龙岗样本”。

　　开展百合交友计，实现实体平台和网络平台相融合。联合龙岗团区委、龙岗区总工会，通过“百合之约”等交友活动拓宽单身青年交友渠道，营造健康良好的婚恋交友环境，从源头上培育积极向上的婚恋观，构建社会主义家庭文明新风尚。目前，已成功举办“百合之约”线下交友活动41届，服务人群超过5200人次，有效扩大辖区单身男女的交友圈、增加与异性之间的交往互动，促成430余对男女牵手成功，取得了良好的社会效应。

　　开展幸福领航计，实现恋爱指导和婚前教育相统一。联合龙岗区民政局、龙岗区教育局，通过讲座、情感沙龙、工作坊、户外拓展等形式开展等恋爱指导和婚姻经营课程12节，惠及1820人次。内容涵盖性格婚检测试分析、如何领会和表达爱、家庭文化传承、婚姻家庭的责任担当、和谐婚姻关系维护、姻亲关系的调适、婚后财产管理、两性心理学、理性处理离婚问题等方面，帮助年轻人告别“恐婚”，促进婚姻和谐、家庭幸福。

　　开展安心培优计，实现科学备孕和科学育儿相衔接。联合龙岗区卫健局、龙岗区妇幼保健院为辖区群众提供备孕指导、孕期心理疏导、新生儿护理、0-3岁早教指导、营养搭配等公益服务。通过集中宣讲、云宣传等方式向育龄家庭大力宣传婚检、孕期优生检查、孕期保健等知识，为群众提供健康备孕指导，引导群众树立优生优育意识，增强风险防范能力。通过赠送孕期心理书籍、举办孕期心理疏导分享会、上门关爱慰问等形式开展孕期心理疏导宣教服务，普及心理卫生健康知识，帮助孕妇缓解心理压力，舒缓抑郁情绪。开展0-3岁婴幼儿发展培训、亲子早教活动等，为幼儿家庭提供全面专业的早教指导服务，解答家长的育儿困惑，为家长提供学习交流的平台。举办营养搭配公益讲座，为辖区母婴家庭提供专业科学的营养搭配指导，提高妇女儿童健康水平。截至目前，开展相关活动70场，惠及28000人次。

　　开展爱巢守护计，实现基础服务和特色服务相促进。将一条热线(即“12338”妇女儿童维权公益服务热线)、一个调解委员会（即龙岗区婚调委）、三个功能室（即家庭教育工作室、婚恋指导工作室、幸福家庭“心理疏导”工作室）有机整合，提供婚姻家庭纠纷矛盾调处、法律咨询、心理疏导、家庭教育、婚恋指导等服务。年均接访1000余宗，为辖区居民开展专业心理咨询服务810人次，讲座43场，服务人数超过20000人次。同时，联合龙岗区法院、龙岗区检察院，健全婚姻家庭纠纷人民调解、行政调解、司法调解的对接机制，打造家庭婚姻关系调解大平台，整合各部门拳头优势资源，形成龙岗区婚姻家庭调解服务工作合力，通过开展“爱家讲堂”、婚姻家庭纠纷调解、婚姻辅导等公益服务，增强婚姻的责任感。目前，已开展“爱家讲堂”60场，惠及50000人次。

　　开展家风传承计，实现专业机制和志愿机制相补充。联合龙岗区文明办，积极开展“最美家庭”评选与展示、亲职教育等公益服务活动，促进家长与子女建立正向的亲子关系，深化家庭文明建设。累计培育各级“最美家庭”699户，其中国家级2户、省级3户、市级128户。在活动开展过程中，转变以往群众“被动参与”的局面，发动各街道、社区巾帼志愿者、最美家庭代表和致力于公益服务的团队与个人参与“种子妈妈”培育计划，招募婚恋指导专家、心理咨询专家等开展系列讲座，更大范围内集结全区妇女人力、资源和智慧优势，培育300名具有专业家庭教育能力、绘本阅读指导推广能力、心理关爱服务能力、生命安全教育能力的“种子妈妈”，弘扬和传播科学的家庭教育、生命教育和绘本阅读先进理念，逐步形成覆盖全区的婚姻家庭指导服务体系。

（深圳市妇联）