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三级妇联主席接听12338热线,架起温暖“连心桥”

来源:省妇联权益部 时间:2026-03-06

  “您好,这里是12338妇女热线,请问有什么能帮到您?”3月5日上午,广东省市县三级12338妇联维权服务中心电话铃声不断。热线一端,是打来倾诉诉求、反映情况、寻求帮助的妇女群众。另一端,是耐心倾听、认真解答的各级妇联主席。三级妇联用一条“连心线”,用专业的知识和温暖的关怀,为妇女群众提供可感可及的维权服务。

  “谢谢您的来电。”“感谢您的信任。”“稍后我们会安排工作人员跟进。”3月5日上午,广东省妇联副主席胡梯与律师李小非、心理专家郁辉辉共同接听12338妇女热线。

  曾女士来电反映她目前二胎怀孕4个月,因孕吐严重遵医嘱注意休息,相关情况告知公司主管后没多久,主管要调她去偏远的仓库工作,并通知她如不接受,就要主动离职。她拨打热线电话反映自己的遭遇。胡梯副主席和律师叮嘱曾女士一定要照顾好自己的身体,收集好劳动合同、考勤记录、与主管的沟通记录等资料,并向她提供法律建议。

  黄女士来电诉说自己的困境,她丈夫私自通过网络贷款数十万元,无力偿还后离家出走,不和她联系,也不支付子女抚养费。黄女士身心承受着巨大压力,一度精神崩溃。胡梯副主席耐心安抚她的情绪,肯定了她的付出,引导她用好法律武器保护自己和孩子,并立即安排律师稍后为黄女士提供面对面的法律咨询。

  3月5日当天,全省各地12338热线共接到群众来电531通,涉及婚姻家庭纠纷、家庭暴力、财产权益、劳动权益、家庭教育等内容。今年,是省妇联开展全省妇联主席热线接听日活动的第15个年头。各地妇联精心组织,邀请当地法院、检察院、公安、司法行政等部门业务骨干和律师、心理咨询师等志愿者,和妇联主席一同接听热线,为妇女群众解疑释惑。

2012年至今,

活动共接听群众来电10073通

为有需求的妇女儿童和家庭

提供法律咨询、心理疏导、

婚姻家庭纠纷调解、家庭教育指导、

关爱帮扶等服务。

12338,

不只是热线号码,

更是“娘家人”的温暖守护。

接下来

跟随粤姐姐的脚步

一起去全省各地热线接听现场看看~

省妇联

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省妇联副主席胡梯在省维权站接听热线,倾听妇女心声,为妇女答疑解惑

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▲ 广 州

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▲ 深 圳

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▲ 珠 海

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▲ 汕 头

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▲ 佛 山

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▲ 韶 关

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▲河 源

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▲ 梅 州

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▲ 惠 州

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▲ 汕 尾

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▲ 东 莞

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▲ 中 山

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▲ 江 门

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▲ 阳 江

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▲ 湛 江

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▲ 茂 名

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▲ 肇 庆

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▲ 清 远

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▲ 潮 州

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▲ 揭 阳

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▲ 云 浮

一件件妇女诉求,

在全省各级妇联的共同努力下,

均得到有效回应和解决。

“娘家人”用行动诠释,

您有需 我就在!