化解离异夫妻矛盾 圆孩子一个幸福之家

　　一、基本情况
　　2012年4月，广东省妇女维权与信息服务站（中山站）在东升镇太平村召开单亲家庭妇女座谈会，三十岁的池亚平和二十名单亲母亲一起参加会议。会上各位母亲倾诉心声，她们曾与相爱的人同享天伦，一起分担压力，克服困难，但配偶离世或夫妻离异后不得不独立承担和承受着生活上和情感上的压力、困苦、孤单和寂寞，还要面对子女教育的压力。池亚平默然地聆听着，她发言时也话语不多，只说自己婚生的男孩已四岁，２００９年与丈夫协议离婚，但说不出离婚的原因。
　　二、服务过程及成效
　　工作人员见池亚平忧心忡忡，有口难言的样子，征得她同意，留下个别详谈，再作评估分析。
　　1.尊重案主，让她自述婚姻的过程。原来池亚平与丈夫是同学，结婚五年，婚后感情冷淡，互相间无说话，冷暴力，导致两人协议离婚。但难得的是家公家婆为照顾好孙子，对她母子俩不离不弃，池亚平仍留住在婆家，反而丈夫离婚后住在其兄家。她听了单亲母亲的发言，深有感触，同样担心孩子离开父亲后，无法理解和接受，如引导不当会自卑、叛逆甚至自闭。案主的倾诉，暴露出受情绪困扰心理压力大，需要支持与安慰。
　　2.服务站请村妇代会派员和志愿者跟进服务。首先协助案主理清思路与头绪，厘清婚姻问题的本质，找出相应的缓解办法。经多次与案主面谈后，察觉到她对当年离婚有悔意。工作人员和志愿者多次走访案主的家庭，分别探访了池亚平的前夫、家公家婆，得知他们离婚的原因主要是缺乏沟通，池亚平产后抑郁没有及时治疗，而全家人（含丈夫）却只是关注小孩的教育成长。
　　3.找出了主要矛盾后，工作人员有针对性地进行化解，帮助他们走出情感误区，克服心理障碍。双方初步能正视夫妻婚姻问题的实质，都有复合的意愿。
　　4.两个月之后，已初见成效，夫妻间的隙痕开始修复。池亚平为了更好地照顾儿子，辞掉了远在十多公里外的工作，回到村里开了一家妇婴用品商店，用心经营，生意很好。丈夫已改变了不良行为，积极主动关心妻儿，投身到工作之中。一家人恢复了正常生活。
　　当服务站工作人员回访池亚平时，她心情舒畅地对工作人员说：“现在我们的感情已恢复到了拍拖时的状态，我会更好珍惜，能让孩子在健全的家庭里生活才是最幸福美满的”。
　　三、困惑及反思
　　1.随着经济社会的发展，婚姻家庭问题越来越突出，特别是同居纠纷，家庭暴力、外遇等问题，妇女处于弱势地位。但是有时男性也是需要帮助的。本案中池亚平的丈夫经过疏导，认识了自己的过错，对改善夫妻关系起了很大的作用。
　　2.服务站妇工与义工联动，运用社会工作理念，协助有需要者解决婚姻家庭问题，应成为妇女维权工作的新视角。在为案主服务中做到接纳、同理、尊重、不批判、自决等，才能较好地协助案主处理婚姻家庭问题，实现助人自助。（中山站）