您有需，我就在！——一面锦旗背后的暖心故事

　　4月8日，刘女士（化名）推开了广东省妇女维权与信息服务站（河源站）的大门，带着深深的感激之情，向河源市妇联、维权服务站赠送了一面“维护儿童合法权益倾真情 构建和谐社会巾帼勇担当”锦旗。这面锦旗背后有着怎样的暖心故事呢？

多方联动与时间赛跑，及时化险

　　2023年10月，刘女士家庭遭遇了重大变故和沉重打击，导致刘女士出现严重的抑郁情绪。她拖着沉重的身躯前往河源站求助，在倾诉自身遭遇时几度情绪失控，工作人员认真倾听，耐心安抚其情绪，舒缓心理压力，让刘女士感受到“娘家人”的温暖。

　　在警方接案后的第二天晚上，河源站与刘女士短暂失联了，由于刘女士情绪波动大，担心她会想不开寻短见，妇联联合民警及社区工作人员经过不懈排查终于连夜找到她，所有人员高悬的心稍有落下。其后协调心理咨询师迅速介入，为其进行深层次、全方位的心理危机干预和咨询辅导，重建生命支持系统，同时建立起了专业信任关系。

多措并举链接各方资源，云开雾散

　　刘女士的遭遇牵动着无数人的心。市“预防和治理未成年人案事件专班”、市妇联、法院、检察院、街道、社区、民警、律师……来自各方的力量都倾其努力向刘女士“施以援手”，协调专业的心理医生为她提供心理治疗、为她的困境生活筹集善款、陪伴她进行心理诊疗、到她家里看望慰问、为她争取法律援助等，工作人员的来回奔波、不计付出，用行动践行守护和保障妇女儿童合法权益的“初心使命”，让刘女士不再孤立无援，心中有了战胜困难的勇气。

多点发力以爱之名护航，重回正轨

　　在办案过程中，市妇联、河源站充分发挥“联”字优势，联合多部门为刘女士提供司法、医疗、社会救助等全方位服务。市妇联、河源站积极为刘女士申请法律援助，争取到司法救助金2万元、困境救助金1000元，极大地缓解了刘女士面临的经济和生活困境。与此同时，案件也取得了突破性的进展，刘女士的心头大石终于落下，在各级各部门持续数月的全方位帮助下，刘女士逐步走出阴霾，重回生活轨道。

　　直到现在，河源站还经常与刘女士打电话“聊聊家常”，她已然敞开心扉，也开心地跟工作人员分享新生活。未来的日子，市妇联、河源站将一如既往为她保驾护航。

您有需，我就在！

　　广东省妇女维权与信息服务站（河源站）于2014年7月挂牌成立，2016年8月完成站点阵地建设，组建了“专家+志愿者+专职人员”的一站式维权团队，构筑了“妇联-检察-法院-公安-民政-司法-社区”联动工作机制，始终胸怀“五心”——热心、耐心、细心、诚心、公心，为全市的妇女儿童提供咨询服务、心理疏导、纠纷调解、经济救助、法律援助等维权服务，先后荣获“全国巾帼文明岗”“河源市三八红旗集体”“‘七五’普法中期先进集体”等荣誉称号。2023年共受理信访案件368宗，并打造了“河·护苗”“幸福心家园”等特色工作品牌，普法维权受益人数超10万人。

　　接下来，我们将继续倾尽全力为更多有需要的人排忧解难，让每一位妇女儿童沐浴在幸福安宁的阳光里。