一、项目背景

　　广东省妇女维权服务站项目自2008年实施，目前在全省设立省级站36个，其中省妇联设立省级站1个（以下称省站），通过“妇联干部+社工+志愿者”服务模式，通过12338妇女热线、信访窗口、南粤女声小程序等，为妇女群众提供法律咨询、心理疏导、婚姻家庭调解、家庭教育指导、权益维护等服务，开展项目策划、培训、指导、督导等工作。通过竞争性磋商方式采购社工专业化服务，确保项目专业、高效开展。

　　二、项目基本信息

　　（一）项目名称：省妇女维权服务站项目购买社工专业化服务

　　（二）采购方式：竞争性磋商

　　（三）项目实施时间：2026年1月至12月

　　（四）项目实施地点：省妇女维权服务站（省站）

　　（五）服务目标：

　　1.完善维权服务机制，畅通妇女诉求表达、利益协调、权益保障通道。2.协调处理妇女维权个案，特别是推动家暴、性侵、婚姻家庭纠纷调解等重点案件的处理、解决。3.开展多种形式的法治宣传，提高妇女依法维权意识。4.用好新媒体平台，提供法律、心理、家庭教育等咨询和资讯，为群众提供帮助。5.开展调查研究，摸清妇女群众需求，统计分析数据，为维权工作提供意见建议。

　　（六）主要服务内容：

　　1.维权服务：①提供法律咨询服务：针对妇女群体面临的各类法律问题，提供准确详尽的咨询解答。②提供暖心家事调解服务：运用专业调解技巧，深入剖析并化解各类家庭矛盾纠纷，修复受损的家庭关系，营造和谐的家庭氛围。③提供维权指导服务：依据每位妇女的实际困难，为其提供多角度的维权策略，维护其合法权益。

　　2.家庭服务：①提供婚姻调适服务：运用心理学技巧，为夫妻或恋人调解情感关系中遇到的困扰，提升幸福感。②提供心理咨询服务：协助专业心理咨询师，为服务对象提供心理咨询服务，疏导情绪，维护心理健康。③提供家庭关系辅导：改善家庭沟通模式，增进了解，缓解家庭矛盾。

　　3.项目管理：①收集项目各站点需求、工作信息等，制定有针对性的年度项目实施计划，优化项目服务。②开展项目数据分析，掌握项目实施情况，开展项目评估。③开展项目培训和督导，满足项目工作人员、志愿者能力提升需求，提高服务质量。

　　三、项目预算

　　预算金额：人民币40万元（大写：肆拾万元整）

　　报价要求：供应商报价不得超过预算，否则按无效响应处理。

　　四、供应商资格要求

　　（一）具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织，提供营业执照等证明文件；

　　（二）具备良好商业信誉与健全财务会计制度；

　　（三）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；

　　（四）近三年承接过至少1项社会工作服务；

　　（五）本项目不接受联合体投标。

　　五、磋商文件要求

　　（一）营业执照或单位法人证书复印件（加盖公章）。

　　（二）法定代表人身份证明书或法定代表人授权委托书（原件）。

　　（三）提供2023或2024年度财务状况报告；或银行出具的资信证明材料复印件。

　　（四）服务方案：准确把握项目目标、清晰详细提出服务思路，详细分析现状和准确把握需求，并依据服务目标和服务内容，提供服务方案。

　　（五）团队成员表及人员专业证明材料、资质证书、从业经验证明等复印件。

　　（六）项目预算报价表：按磋商文件要求格式，详细列明各项费用。

　　（七）业绩证明材料：提供自2022年1月至今有承接过同类项目业绩证明材料（加盖公章）。

　　（八）其他材料：供应商认为需提供的其他相关材料，如荣誉证书、团队成员资质证书、过往优秀服务案例宣传材料等。

　　六、评分标准（满分100分）

　　七、磋商程序

　　（一）发布公告：在省妇联官方网站发布磋商公告，公告期不少于10天；

　　（二）提交响应文件：2025年12月21日前递交电子版响应文件到邮箱gdflqyb@163.com；

　　（三）组建评审小组：由省妇联入库评审专家和采购人代表等单数组成；

　　（四）初步审查：对供应商响应文件进行资格审查和符合性审查，确定进入磋商环节的供应商名单；

　　（五）磋商：依据供应商响应文件，与各供应商分别磋商，就服务方案、项目预算、服务优势等深入交流谈判。供应商根据磋商情况，在规定时间内提交最终报价和修改后的服务方案；

　　（六）评审：按综合评分法评审，确定成交供应商。综合评分因素包括服务方案合理性与创新性、项目预算合理性、供应商资质和业绩、团队成员专业能力等；

　　八、合同签订与履约要求

　　（一）磋商结果提交省妇联党组审核同意后，采购人与成交供应商签订书面合同；

　　（二）合同条款包含项目内容、服务标准、合同金额、付款方式、履约期限、违约责任等，具体以磋商文件和成交供应商响应文件为准；

　　（三）项目执行期间，采购方定期检查服务质量，确保项目有序开展。