近年来，梅州市各级妇联组织认真履行婚姻家庭矛盾纠纷多元化解的职责任务，加强部门联动，链接社会资源，写好“联”字文章，紧紧依托维权站及分站、舒心驿站和基层婚调委（室）等服务阵地，发挥基层妇联执委、妇女骨干作用，用心用情用功调处婚姻家庭纠纷，推动婚姻家庭纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

　　一、调整完善婚调机构，夯实阵地基础。设立市婚调委专家库，聘任一批热心婚姻家庭纠纷调处化解工作、具有一定专业知识或长期从事妇女工作的业务骨干为婚姻家庭纠纷调解工作提供智力支持和专业指导；编制人民调解员和专家库成员登记表和名册，规范人员管理；参照最新标准重新修改婚调文书表格，增强规范性和实用性；指导基层加强婚调机构软、硬件建设，为婚调工作夯实阵地基础。

　　二、建立联动工作机制，凝聚工作力量。实施《共建婚姻家庭纠纷多元化解联动工作机制的意见》，强化市、县法院、妇联等部门的协作配合，分别在市中院和维权站挂牌成立梅州市婚姻家庭矛盾纠纷多元化解中心，加强家事调查队伍专业化和工作规范化建设，充分发挥家事调查队伍的工作优势，切实形成化解家事案件的整体合力。

　　三、打造调解工作品牌，加强宣传引导。策划实施创新性维权婚调服务项目，做实做细维权与婚调服务，首次实行全年专项妇女维权工作项目化运作新模式。2022年“守护家庭·幸福你我”——幸福家庭零暴力成长项目，通过与当地有资质和经验丰富的服务机构合作，采取展演维权普法话剧、开设线上微课堂等多种形式，宣传妇女维权和婚姻家庭纠纷调处等知识；在全市范围开展“守护花季·绽放青春”少年儿童性教育进学校巡回辅导活动；开设10场反对家庭暴力微课堂，引导广大妇女群众知法、懂法、依法寻求帮助。

　　四、做实联系帮扶工作，深化关爱服务。全力开展重点家庭特殊群体关爱服务工作专项行动，研究建立“3+1”结对联系帮扶模式，下拨专项工作经费，召开专题会议部署，支持指导各县（市/区）做好重点人群、重点家庭摸底排查和结对帮扶工作；组织全市妇联开展婚姻家庭纠纷专项排查，将发生过妇女儿童合法权益受侵害、婚姻家庭矛盾纠纷多、曾有家暴投诉或报警情况的家庭纳入重点家庭范畴，规范填写结对联系卡，定期入户探访，了解需求，调处化解矛盾纠纷，提供多形式关爱服务，帮助消除安全风险隐患。

　　五、加强婚姻辅导教育，促进家庭幸福。依托全市8个县（市、区）婚姻家庭辅导室为群众提供婚姻家庭咨询、辅导及调解服务，从婚前教育、婚后辅导、危机干预和矛盾调解入手，提升婚姻当事人经营婚姻、建设家庭的能力。设立社工岗位，免费提供婚姻法律咨询、心理疏导、危机处理等服务。制定《梅州市传承弘扬好家教好家风行动实施方案(2020—2022年)》，开展各类家庭文明创建活动，以良好家风带动社会文明新风。