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交流分享共成长 服务发展齐并进
来源:广东女性E家园     日期:2014-09-11 17:21:00     作者:    打印

  社会工作人才是每间家庭服务中心运作的最重要根基,培育本土化专业社工团队发展一直是市妇联家庭服务中心项目工作的发展目标之一。为加强市、区、镇(街道)家庭服务中心项目社工团队的工作衔接,提升家庭服务中心项目社工团队专业素质和服务能力,从2014年4月份开始,佛山市妇联家庭服务中心项目社工团队定期开展业务交流活动,通过市项目社工团队定期与各区项目团队、各家庭服务中心一线社工交流分享服务经验,促进社工个人成长,推动中心良性运作。
  业务交流主要内容包括:定期与区级项目社工团队进行电话沟通;每年到全市各间家庭服务中心进行至少2次的行政或业务指导。通过举办家庭社会服务工作分享会、参与市、区、镇街的培训、组织外出参观交流学习、搭建网络交流平台、开设“社工心语”专栏等形式进行。
  截止8月底,市项目社工团队共开展8次实地交流活动,与10间家庭服务中心一线社工进行面对面交流。通过形式多样的交流,市项目社工团队不仅对各区项目进展情况有更清晰准确的掌握,而且也参与到各项具体服务和工作指导中。如4月9日,市项目社工团队到南海区3间即将受评的家庭服务中心进行业务交流,现场指导中心社工对资料归档、场室布置、服务开展情况、中心建设情况等进行了手把手的指导交流,促进中心理解工作方向和具体要求。又如8月14日,市项目社工团队到三水区参与上半年服务交流会议,区内各中心介绍了上半年工作情况并就目前的发展提出问题和困惑,现场由督导、区妇联主席、市项目团队对大家的总结进行点评并提出解决思路。
  在日常的业务交流中,各级社工团队集中在场室布置、服务情况、建设情况、人员配置、资料归档、评估要求、表格填写等主题开展探讨;市项目社工团队通过了解中心服务现状和发展需要,为家庭服务中心中心提供更直接到位的支援性和资源性工作支持,也进一步加强反思,完善《工作手册》和《评估手册》,为推进全市家庭服务中心社会工作服务标准化研究项目积累经验。
  接下来,佛山市家庭服务中心团队将会陆续到其他区家庭服务中心进行业务交流,通过交流沟通促进市、区和镇(街道)三级项目社工的合作,凝聚市、区、镇(街道)三级项目社工团队的发展力量,不断为全市家庭服务中心提供支持前进动力,让社会服务的“根”更加扎实,开花结果。(佛山市妇联)