在广东省福利彩票公益金资助下，广东省妇联与省妇联枢纽型组织――广东关爱妇女儿童社会组织服务中心于2014年8月和12月分两期在广州举办了广东关爱妇女儿童家庭社团领袖和妇联干部培训班。这两次培训以学员需求和困惑为出发点，采取集中授课和分组讨论参与的形式，从管理知识到专业理论、从学员的困惑到成功案例分析，为学员提供了系统的培训，开拓了视野，明确了社团组织和妇联组织参与创新社会治理的方向与思路，掌握了前沿社会工作的理论和方法，增强了服务妇女儿童家庭的本领。
　　基本特点
　　1.理论与实践相结合。近年，在广东省委省政府大力推进社会建设的背景下，社会组织迅速发展。但相当部分社会组织成立时间短，自身能力不足，急需通过理论学习和经验借鉴来提升；同时，各地市妇联枢纽组织对相关社会组织也应加强相应的指导、培育能力，需要进一步培训提高。针对以上需求，省妇联和广东关爱妇女儿童社会组织服务中心特意邀请中山大学、香港理工大学等一批具有专业理论和实践经验的专家，为学员讲授《社区为本整合社会工作》、《社区组织与能力建设》、《妇女社会工作的性别视角、理念与方法》等社会工作理论和妇女工作理论；还邀请到本土一些成熟机构的负责人为学员讲授《项目的设计》、《项目的运作和机构内部管理》、《儿童为本共融生态社区建设项目分享》等实操性较强的课程，分享他们的成功经验。从理论到实践，让学员们既从理念上得到更新，又从实践经验中得到借鉴学习。
　　2.宏观与微观相结合。在课程的设置上，省妇联注重政策导向的指引，使宏观的政策导向与微观的实践相结合。根据当前广东社会组织的发展需求和枢纽型组织建设发展情况，邀请到从事社会工作和社会组织研究的专家和实践工作者，为学员讲授了《创新社会治理的理念与实践》、《群团组织参与创新社会治理与发挥枢纽作用》、《党的十八大以来国家对社会组织重大利好政策》等课程，宏观地为学员讲授了社会经济转型及创新社会治理的理念和实践、群团组织的枢纽作用、国家对社会组织的利好政策等；邀请的具有专业理论和实践经验的专家及机构的负责人具体为学员讲授了在社区工作中的实操方法与技巧，等等，使得学员不仅开阔了眼界，提高了业务能力，还为以后的工作发展指明了方向。
　　3.体制内与体制外相结合。为了调动体制内外力量参与创新社会治理和提升他们的能力，培训班把体制外的社会组织和体制内的妇联干部作为培训的主体。第一期主要针对全省各地市与妇女、儿童、家庭相关的中小型社团组织领袖及骨干；第二期主要针对各地级以上市负责枢纽工作的妇女干部。参训的社会组织共108个，包括文化类、教育类、社会服务类、生态环境类、卫生类、体育类、商务服务类等等，囊括社会生活的方方面面；参训妇联干部50多人，从一般科员到妇联分管主席，培训对象广泛且多元，可发挥较好的带动效应。
　　成效与收获
　　来自全省各地的社团组织领袖和各地市的妇联干部参加培训之后，反应收获很多，更新了观念，学到了理论知识，提升了业务能力，对今后的工作有了明确的目标方向。
　　1.培育社团领袖，提升社会组织服务能力
　　省妇联高度重视相关社会组织能力的培训，从省妇联领导到关爱中心工作人员及合作机构，大家通力合作、精心策划，针对学员的实际需求，以中山大学张和清教授团队在长期研究形成的具有本土特点的“社区为本整合社会工作”系统理论与实践模式为培训班主要授课内容，同时邀请社会工作较成熟的香港社会工作专家以及本地社会组织一线负责人，系统地为学员安排了由浅入深、由实务经验到专业理论的课程。通过学习，不仅为相关社会组织领袖的社会工作理论打下基础，还强化了他们参与社会服务的理念，拓宽了她们参与社会工作的视野，提升了她们参与社会治理的理论水平和专业能力。特别是张和清老师讲的《社区为本整合社会工作》和《社区组织与能力建设》两课，更是激起大家的头脑风暴，让社会为本的工作理念、手法深植每个学员的头脑，成为大家有效参与社会工作的武器；李惠武老师的《创新社会治理的理念与实践》，从国际政治、经济、社会发展的大背景、我国特别是广东创新社会治理的理念与实践，拓宽了学员的视野；项目的设计、执行与管理、社区工作手法等业务培训，提升了学员设计项目、内部管理和自律能力。
　　2.发挥枢纽作用，加强了社会组织联系
　　在培训班的组织、实施过程中，枢纽组织发挥了不可替代的作用。各地市妇联发挥枢纽桥梁作用，认真物色、推荐、组织相关社会组织领袖参与培训，使得众多社会组织领袖参加培训。几天的集中学习和交流，使得来自全省各地的学员由陌生人变成了志同道合的伙伴，互相交流心得，分享工作经验，既收获了知识，还收获了友情。同时，通过建立QQ群、微信群，延伸学员的沟通交流平台，培训后培训学员仍保持紧密联系，分享资讯信息、工作动态和经验，有的还实地走访交流。培训班有效地强化了妇联与相关社会组织的联系，更好地发挥了引领、服务的枢纽作用。
　　3.以社区为本理论融入群众工作，可使基层妇联如虎添翼
　　张和清教授以其深厚的社工理论基础及十余年的社区实践，为学员讲授了社区为本社会工作的理论和分享了其多年的实务经验，使学员加深理解了社区社会工作的理念与策略，反思现有工作思路与工作模式，进行本土经验的总结提升，寻找适合当地的社区工作理论与实务模式。社区为本理论带给学员许多感触与启发，打开了学员的思路，让大家意识到，身为基层群众工作者，在传承群众工作的优秀传统和方法的同时，应回应社会转型中妇女儿童的多元需求，注重吸收社会工作等理论和方法，融入专业元素，不断完善、提升自己服务本领、调整服务职能，才能保持旺盛的生命力。如在资源获取方面，应以优势视角，打破等、靠、要思想，在链接外部资源的同时，致力于社区内部相关资源的激活与整合，帮助寻找社区以及妇女儿童发展的目标。在方法技术层面，应注重整合介入，克服头痛医头、脚痛医脚的割裂工作手法，学会从个体层面延伸至社会层面进行考量，探求个体问题背后深层的社会结构根源。在自身角色方面，不能把自己扮演成主角，应尊重居民的主体性，调动他们的积极，强调相伴同行，用生命影响生命；等等。
　　总结与反思
　　由于培训的系统性、前瞻性以及针对性，学员给予了充分肯定。大家说受益匪浅，感悟颇深。如学员的反馈意见写道：“通过这次学习，我找到了开展枢纽组织工作及参与社会治理的切入点、着力点，即社区为本；通过学习，清晰了如何用社会工作理论、方法引领基层妇女工作；社会工作就是生命影响生命，人生自我完善的过程；妇联干部有社工的专业价值观，是天生的社工”等等。同时，学员们也提出了一些建设性的意见，如：“希望以后多举办类似的培训供大家学习；能够设置有顶层设计的更具实际操作的课程；培训中能够加入实操学习或实地参观；建议妇联更新观念，注重人才的培养”等等。省妇联枢纽办及广东关爱妇女儿童社会组织服务中心会根据大家的意见和建议进行了反思，并作了适当的调整，尽量回应并满足学员的需求。