潮安区妇联多措并举促进和美婚姻家庭建设

　　2023 年以来，潮州市潮安区妇联按照省、市、区关于“1+6+N” 基层社会治理工作的部署要求，积极发挥各镇（场）综治中心的统筹协调作用，充分发挥妇联组织服务妇女群众、联系家庭的组织优势，以有效防范化解婚姻家庭纠纷等工作为重点，不断延伸服务触角，依法维护妇女儿童合法权益，及时把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，进一步推动婚姻家庭矛盾纠纷排查化解工作取得实效。

　　一、找准妇女需求的“落针点”，常态化做好排查工作

　　合理部署，用心走访排查。充分发挥各镇（场）、村（社区）妇联干部、妇联执委、巾帼志愿者等在排查化解上的主力军作用，积极主动对接综治中心、司法所将重点群体纳入当地网格管理，坚持动态排查、常态结对、及时报告，从源头上预防和减少婚恋家庭矛盾纠纷的产生。对排查出的矛盾及时入户沟通，多方侧面了解客观情况，积极主动化解矛盾，做到婚姻家庭矛盾纠纷“早排查、早发现、早预警、早化解”。

　　凝心聚力，促进纠纷化解。一经发现涉及妇女儿童权益侵害的重大案件，迅速向同级党委、政府和上级妇联汇报，协同相关部门及时处理。如，在排查过程中，发现郑女士遭遇其丈夫家暴导致手骨折后无法工作，生活十分困难，在了解分析其需求后，第一时间将该线索移送至区检察院，积极协助郑女士申请司法救助，并为其提供情绪安抚与心理疏导等服务，取得了良好的效果，展现了法与情的有机融合，助推了“有效度、有温度”的家事纠纷化解新格局的构建。

　　二、磨好信访维权的“绣花针”，多元化做实调解工作

　　守好妇女群众的信访维权阵地。以“12338”妇女维权公益服务热线及维权站为阵地，及时了解并回应妇女维权诉求，在提供法律服务的同时，辅以心理疏导、夫妻关系指导等柔性调解服务，促成当事人理性沟通，有效避免婚姻家庭矛盾。今年来，区妇联共接待并妥善处理来电来访案件20宗，网络舆情5件。

　　筑好下沉式深走访的纾解阵地。持续推进领导接访下访工作机制，对于案情复杂的信访案件，转变工作思路，下沉到镇、村、户，变被动接访为主动约访，做到带着问题“走下去”的同时，也把当事人“请上来”，切实为求助对象提供“一站式”解答与“长效性”回访跟进服务，用心用情用力当好妇女群众贴心的“娘家人”，切实维护好妇女儿童权益。

　　用好基层妇联组织的服务阵地。联动政法、社会等各类平安资源，充分发挥村级妇联主席、“三有”老年妇女“人熟地熟情况熟”的优势，依托“妇女之家”“妇女微家”“执委工作室”等阵地，及时介入、调解，确保调解工作有热情、近民生、接地气，进一步实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。今年来，全区妇联系统累计排查化解婚姻家庭矛盾纠纷41起。

　　三、探索普法德育的“穿针法”，常态化做精宣培工作

　　加强普法宣传维权培训工作。举办婚姻家庭纠纷调解专题培训会、各级妇联干部维权工作培训班，提升维权干部的履职能力。联合有关单位、镇级妇联等进企业、进农村、进机关、进校园、进社区开展普法活动，通过普法讲座、发放宣传册、悬挂横幅等方式，大力宣传《反家庭暴力法》《妇女权益保障法》等与妇女儿童相关的法律法规，全面增强普法实效性，将法治理念和法律知识送进千家万户。2023年，共开展各类巾帼普法宣传活动79场次。

　　做好家庭家教家风培育工作。成立区级家庭教育讲师团，发挥各领域讲师的专业优势，深入学校、村（社区）、新时代文明实践中心等阵地，开展涵盖家庭关系、青少年心理健康、情绪管理、法律保护、儿童安全教育等内容的宣传教育实践活动43场次，传播正确的家庭教育理念，提高家长科学育儿能力。在各镇（场）、村（社区）开展亲子家庭教育系列活动486场次，受益人数近1.5万人，受到群众广泛好评。

　　强化家庭教育阵地建设工作。联合区法院、区教育局、区关工委共同建立全市首个涉诉家庭教育指导基地，加强沟通协调，建立完善家庭教育实践、案后回访帮教、法治宣传教育等特色机制，切实推进婚姻家庭矛盾纠纷在诉前得以化解；联合区法院、区关工委成立全市首个“未成年子女探视基地”，为离异父母探视未成年子女提供便利条件，最大限度维护未成年人的合法权益。