首页 走进妇联 妇女发展 妇女维权 妇儿规划 关爱儿童 文明家庭 组织建设 调查研究 爱心公益 社会服务 巾帼风采 女性资讯
省“巾帼文明岗”先进事迹|深圳市南山区妇幼保健院麻醉手术科
来源:广东女性E家园     日期:2018-03-13 16:19:00     作者:    |    打印

  深圳市南山区妇幼保健院麻醉手术科现有麻醉医生11人,护士16人,女职工20人,占全科室人数74﹪。女性医务工作者们在工作中以饱满的热情、积极的姿态、出色的成绩,塑造女职工立足岗位、爱岗敬业、勤奋实干的良好形象,展示麻醉手术科巾帼风采,体现自身价值。


  一、目标明确,成立创岗领导机构
  在院党委领导及妇委会的指导下,保健院成立麻醉手术科创建省级“巾帼文明岗”领导小组,明确责任分工,由组长总负责,各成员负责落实具体的创建工作。对创岗科室给予人、财、物等多方面的支持,营造浓厚创岗氛围,积极调动岗位成员创岗主动性,认真学习“巾帼文明岗”管理办法,严格按照管理办法优化环境、规范程序、加强思想道德建设,全面提高整体素质。
  二、立足岗位,积极推动业务创新
  麻醉手术科医护团队一贯秉承“呵护生命,促进妇幼身心健康”的使命,组织引导女职工岗位建功,岗位成才。麻醉手术科在开展“无痛分娩”方面最具特色,于1999年在国内最先开展“分娩镇痛”技术,目前已安全实施3万多例,零投诉,零并发症。无痛分娩实施率从2000年的18%,上升到2016年的50%左右,无痛分娩技术已达到国际同步水平。2017年,科室女性医护人员共上报医院“新技术、新项目”20项,数量较往年有了跃进式提升。此外,手术室在医院“5.12系列活动”中表现突出,共提出金点子13项,是医院提出金点子最多的科室,其中获得三等奖2项,优秀奖4项,手术科集体获得“创新金点子团体奖”。岗位成员爱岗敬业, 熟练掌握业务技能,创先争优、团结协作,在科室中贡献突出。
  三、严谨认真,不断提高顾客满意度
  在医疗护理服务过程中,团队始终以“成为妇女儿童健康行业的标杆”为愿景,把患者安全放在首位,深入了解患者需求,制定服务措施。麻醉手术科为每一位住院手术患者提供周全的术前、术后访视服务。对担心手术麻醉意外的患者,医护人员在访视时耐心解释,对患者提出的疑惑一一解答。对可预见手术时间长的患者,为防止皮肤出现压疮,护士们为患者垫上软垫,把每一根管路固定妥当,每一点皱褶拉扯平整,以严谨认真的态度杜绝了术中压疮的发生。针对患者因禁食禁饮,手术暴露,手术时间长等易发生低体温的特点,为每个患者采取全方位的保暖措施,从术中补液提前放进温箱预热,到提前调节术间室内温度,再到暖风机的合理使用,每一个细节都被重视,努力为每位手术患者提供全方位、多角度的优质服务。2012年,科室获得“南山区医患和谐示范岗”的荣誉称号。
  四、优化管理,确保医疗质量安全
  科室医疗质量质控员、院感质控员全由女性医务人员担任,承担对现有质量管理运行机制进行不断优化,制定了质控计划,每周一次质量检查,每月一次质量汇总分析。对检查存在的问题及时反馈到当事人并积极整改,并在科室早会中重点讲解说明,让其他成员一并知晓,以杜绝类似事件的发生。科室每月定期召开民主生活会,全员参加,反馈、分析、讨论质量控制活动中存在的问题,针对反复出现的问题,大家积极发表各自的看法和建议,共同讨论提出改进意见。建院至今,麻醉手术科未发生一起事故,未发生一起投诉,也未发生一起纠纷。岗位成员在科室医疗质量方面贡献突出,展示“巾帼文明岗”风采。2016年,科室荣获“南山区妇幼保健院医疗质量安全优质奖”。
  五、奉献爱心,积极开展志愿服务
  积极开展各类巾帼志愿服务,岗位负责人方曼菁主任在 “三八”妇女节期间,到机关、学校开展女性健康保健讲座。并组织岗位成员义务献血,积极帮助困难人群,为患病的清洁大姐踊跃捐款2000元,同时积极响应习总书记精准扶贫的号召,累计为贫困地区捐款损物近1万多元。在每年的“三八”妇女节期间,开展为学校、企业女职工的健康体检活动。岗位成员袁婷、王珊珊等人加入了国际慈善志愿者组织---“爱在中国”,默默传播着爱和社会正能量。
  深圳市南山区妇幼保健院麻醉手术科着力加强服务品牌建设,创新服务模式,提高服务水平,为每一位手术患者提供全方位、多功能、高质量、个性化的优质服务,以全面满足患者需求为最高目标,以创建省级“巾帼文明岗”的要求为标准,用辛勤的汗水及劳动树立麻醉手术科“团结、严谨、勤奋、奉献”的形象,真正建成人民群众信任、满意的“巾帼文明岗”。



 

版权所有:广东省妇女联合会

粤ICP备13004965号-1    制作维护:广东南方网络信息科技有限公司

地址:广州市中山一路梅花村3号大院    邮编:510080    电话:020-87185715