佛山“功夫家嫂”大展拳脚，巾帼家政发展见真功夫

来源：佛山市妇联时间：2024-07-16

　　为进一步加强“南粤家政”劳务品牌建设，佛山市紧扣“促进就业、助推发展、改善民生”主题，瞄准“一老一小”家政服务迫切需求，坚持“政府引导、行业推动、市场运作”原则，人社与妇联积极联动、链接行业协会资源，探索实施佛山市“功夫家嫂”劳务品牌建设，推动全市巾帼家政服务提质扩容。

　　佛山立足“功夫之城”称号，首创“定制课程、定点培训、定向输出、定期跟踪”的“四定”劳务品牌建设模式，打造具有“十八般武艺”的“功夫家嫂”。自2023年6月启动建设以来，累计培训“功夫家嫂”1810人，通过认证1736人，培训合格率达95.9%，累计就业输送5101人次。先后在黔东南州黎平县、茂名高州市和茂南区、肇庆四会市、云浮罗定市及广西玉林市建立了6个“功夫家嫂”劳务协作站和培训点，累计完成异地培训344人，通过“功夫家嫂”认证337人，举办“功夫家嫂”招聘会14场，参与企业219家次，提供岗位21205个，其中线下招聘会吸引了1327人到场求职，签订就业协议385人次；线上直播带岗吸引逾15万人次观看，直播期间收到投递简历1023份，确定来佛就业229人。

　　定制课程标准，潜心钻研“好功夫”

　　紧扣岭南家政市场需求。重点聚焦于母婴领域，组织佛山市妇幼保健院资深医护工作者及相关行业专家，围绕母婴护理、产后修复、催乳、月子营养餐、早教等方面，高标准形成了《“功夫家嫂”培训课程标准》，提升培训教材的专业化和规范化水平。

　　融合岭南文化特色。在传统职业技能培训课程的基础上，凸显了岭南文化兼收并蓄、鼎新思变、经世致用的特色，在包括诚心高尚的职业道德、安心细致的待产指导、用心科学的母乳喂养、称心启蒙的家庭早教等十八个专项培训模块，融入了地方特色食材配方、凉茶烫饮和起居习俗，着力培养创新性、专业性、实用性相结合的“功夫家嫂”。

　　定点培训认证，专心练就“真功夫”

　　选择公立三甲医院为背景的指定培训点。以提供更高水平的全孕育周期母婴健康服务为原则，选择广东省“南粤家政”培训示范基地——佛山育苗培训中心（佛山市妇幼保健院下属机构）作为“功夫家嫂”培训点，以常年在母婴护理一线的专家为师资，运用临床和实践相结合的方法，充分发挥“培训即实操”的优势，让培训学员更早一步熟练掌握专业护理知识和实际操作能力。

　　引入全省首家地市级标良评价机构开展认证。在认证方面，引入全省首家地市级标良评价机构—佛山市质量和标准研究院负责“功夫家嫂”认证，制定“功夫家嫂”题库和考试大纲，建立“功夫家嫂”评价委员会，通过统一的考核标准和程序，以及第三方机构专业独立认证，确保“功夫家嫂”质量水平。经过培训认证的“功夫家嫂”首批学员在广东省第三届“南粤家政”职业技能大赛总决赛亮相，最终以团体总分第三名的成绩获得了优秀团队奖，竞赛奖牌榜位列全省第二。

　　融入“智享家”数字化认证。充分发挥“佛山智享家家政综合服务平台”效能，将“功夫家嫂”信息纳入“居家上门服务放心码”，全量归集职业背景、技能水平、培训经历、用工历史等信息，以“功夫家嫂”劳务品牌建设助推“南粤家政”信用体系建设。

　　定向输出就业，精心匹配“深功夫”

　　打造定向就业直通车。通过省内外6个劳务协作站，主动对接当地人社部门和培训机构，政企联合举办劳务协作交流座谈会，从技能培训、招聘活动、劳务输出三方面着力，建立常态化劳务协作工作机制，形成“招聘+输送+培训+稳岗”全链条服务，以对口帮扶地区劳务协作助推“百千万工程”。

　　建立岗位信息共享机制。通过“线上搜集+线下摸排”的模式，甄选用工规范、薪资福利待遇高的家政服务龙头企业、诚信示范企业，不断挖掘岗位资源，累计参与企业219家次，提供岗位21205个，为家政企业与对口帮扶地区劳动者搭建供需对接平台，提升人岗匹配精准度，确保劳务协作对象“来得了、留得住、干得好”。

　　定期跟踪服务，用心做足“细功夫”

　　做好职业发展建档工作。对“功夫家嫂”进行职业发展建档工作，除个人基本信息外，还包括培训成绩、认证信息、就业履历和个人就业期望等。以直播带岗、专场招聘、一对一推送岗位等形式，融入12分钟就业服务圈，提供“一站式”就业综合服务平台，目前已累计输送就业超5000人次。

　　做好定期跟踪服务。通过基层公共就业服务平台，设立“功夫家嫂”就业稳岗服务点，以“功夫家嫂”服务订单周期为单位，形成就业回访机制，主要包括收集客户体验和意见建议，根据“功夫家嫂”在就业过程中提出的建议认真研究，针对反映的问题困难，给予个性化的职业指导和心理疏导。并综合各方意见及时调整和优化培训方案，促进广大女性拓宽就业渠道，实现“功夫家嫂”与家政市场的“双向奔赴”，不断提升“功夫家嫂”劳务品牌市场竞争力。