“你相信光吗?” | 巾帼志愿风采
第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会(简称“残特奥会”)将于今晚圆满收官,精彩的赛事离不开志愿者的热情服务
其中,有26名残障人士
经由“中国好人”“广东省最美志愿者”张倩昕
创办的融爱社会服务中心系统培训后
走上了城市志愿者的岗位
这一次,张倩昕
和她的同伴们一起
又让大众看到了光的力量
当“不设限”成为可能

视障志愿者周文颖为游客提供咨询服务
最近,在广州陈家祠志愿广场的志愿服务现场,残特奥会城市志愿者周文颖忙着为往来的观众和游客提供引导、回答疑问。身为一名残障人士,她在上岗前关于“限制”的担忧在忙碌中烟消云散;对于曾经萦绕在心头的疑问,她也找到了答案:“不给自己设限,用微笑与热情带来温暖。”
随着残特奥会赛事推进,周文颖和她的同伴们已经全面上岗。作为城市志愿者,他们有的负责街头引导、有的负责咨询答疑,有的则在展演现场讲解轮椅羽毛球等残特奥会项目的动人之处,“感谢融爱社会服务中心为我们做的培训,让我们在这场体育盛会中再次感受到自己的力量。”

张倩昕获评“全国最美志愿者”
“从‘受助者’到‘助人者’,我们希望帮助残障人士在志愿服务中找到自我的价值。”融爱社会服务中心的创办者张倩昕非常理解这些志愿者的感受。面对大家的疑虑,融爱社会服务中心根据每个人的实际情况,量身设计了培训内容,帮助残障伙伴们掌握服务技能、增强服务信心。
其实,张倩昕自己就是一名视障人士。因为早产,张倩昕的视神经发育受损,右眼失明,左眼视力仅为0.08,比视力检测表上最大的“E”对应的视力0.1还要小。尽管命运似乎和自己开了一个玩笑,但张倩昕却凭着不服输的精神,在父母的支持下,坚持在普通班随班就读。
2010年,她参加了普通高考,以626分的高分被华南农业大学社会工作专业录取。在校期间,她成绩优异,多次获得奖学金并担任学生干部。2014年,她获得免试华农推荐研究生资格,成为广东本土培养的首位视障研究生。硕士毕业后,她在各级党组织的帮助和指导下,创办了广州市融爱社会服务中心,致力于帮助盲人解决在就业、教育和生活中遇到的困难。

杨晓婷在引导员的牵引下完成“残特奥会”铁人三项比赛
这份转变的力量,也照亮了赛场上的身影。残特奥会开赛前,张倩昕就特别关注着“铁人三项”赛事中获视力障碍组比赛铜牌的广东运动员杨晓婷——一位曾在融爱社会服务中心实习的全盲女孩。
备赛期间,张倩昕始终与杨晓婷保持联系。看着这位熟悉的女孩在赛场上克服从未涉足游泳的困难,一步步超越自我、绽放光芒,张倩昕深受感动:“她勇于面对自身恐惧、敢于挑战极限的精神,非常值得我们学习。”
在她看来,残特奥会远不止于竞技与奖牌。“在公平的竞技赛场上,会让大家忘记自己的‘障碍’,从而建构回归社会的信心。体育运动能够让更多人发现残障伙伴的无限可能。”张倩昕说。

本届残特奥会的坐式排球赛事在华南农业大学体育馆举行,张倩昕亦持续关注着母校赛场的点点滴滴。作为长期推动残障人士权益的倡导者,她特别注意到场馆中完备的无障碍设施,表示场馆“标志清晰,设计规范”。
据悉,华农综合体育馆获评省执委会无障碍环境检查“优秀”等级,改造后共有无障碍坡道14处、无障碍卫生间7间、无障碍淋浴间4间、无障碍轮椅席位48个,并对多处公共场所进行了无障碍改造,用“无碍”点亮“有爱”赛事。
脚下有路,心中有光

大学时的张倩昕
张倩昕常说,盲人只要掌握了现代化的生活技能,完全能够和健全人一样生活和工作。
这句话的底气,有不少来自母校的滋养。大学期间,张倩昕曾组织公共管理学院的党员志愿者开展“盲人无障碍阅读”图书制作项目,该项目将盲人需要的纸质图书转换为可以”读”出来的电子书,让盲人可以“听”书。从扫描、转换到最后校对,一本书大概要花一整天的时间。在校期间,张倩昕和一批批志愿者完成了60余本无障碍图书制作。
针对残疾学生群体,华农已建立全流程帮扶机制:在家庭经济困难认定、各类助学金申请等环节提供专项指导与便捷服务;在勤工助学岗位安排上,对符合岗位要求的残疾学生予以优先推荐、优先录用,切实保障其平等享有资助资源与实践机会。

走上工作岗位后,张倩昕以专业社工的智慧,为视障群体架起一座和外界沟通的桥梁。
她坚持基层走访,与从未走出小院的视障女孩沟通,坚信融入社会才能让职业发展持久;搭建以残障人士为主体的就业创业实践平台,开拓盲人咖啡师、追光主播、互联网客服、语音数据标准、社工等就业创业实训,为残障人士创造就业机遇和实践平台;推动美荔巾帼就业创业实践基地建设与“美荔扭扭花”项目,助力妈妈岗与困境女性灵活就业。在服务过程中,张倩昕逐步成长为专注于助残领域的专业社会工作者,成为广大残障人士的“知心姐姐”。

从教育支持到就业辅导,从社会康复到无障碍生活,张倩昕带领融爱社会服务中心为残障人士提供精准化的社工服务,累计服务超过20000人次。从广东出发,她还将爱心播撒到贵州山区:在毕节,她捐赠盲杖、设立无障碍阅读角;在惠水捐赠衣物,开展帮扶……
凭借出色表现,张倩昕先后获得“中国好人”“广东省优秀共产党员”“广东省最美志愿者”“广州市道德模范提名奖”等荣誉。今年6月,2024年度全国志愿服务“四个100”先进典型名单公布,她获评“全国最美志愿者”。面对这些荣誉,张倩昕直言:“我们的工作才刚刚开始,要让更多残障朋友活得有尊严、有希望。”
当被问及是什么力量让她坚持这么久时,张倩昕笑着回答:“我是一名党员,也是视障人群的一员。‘融爱’两个字,就是‘融合’‘关爱’的意思。为之奋斗,是我无悔的选择。”
“愿每一个人都成为一束光
温暖城市的每一个角落”
张倩昕用身体力行
一次又一次证明了残障朋友的力量
追梦大湾区,出彩人生路
无论是场上还是场下
总有一个瞬间、一个时刻
让人感动不已
为运动员喝彩,为残障朋友喝彩!
