英德市英红镇是市妇联的综治联系点，市妇联副主席汤方敏多次带领权益部同志到该镇听取汇报和指导开展综治工作，有力地推动了维权维稳工作的深入开展，镇妇联利用这一优势，充分发挥桥梁纽带作用，以创建和谐、幸福英红为宗旨，较好地维护了妇女儿童的合法权益。

　　一、领导重视，严格落实工作责任制

　　镇党委书记坚持每周一次到维稳中心指导工作，镇党政其他主要领导每半月一次以上到维稳中心进行接访和检查指导，研究部署综治信访维稳工作。今年，还增设了每周、每月例会制度，每月民情调查制度，每周、月矛盾排查上报制度等。通过建立健全各项规章制度，明确了职责和责任。

　　二、多方配合，齐抓共管见成效

　　该镇实行以维稳中心牵头，专业部门配合的案件处理模式。针对不同的案件，科学合理的运用人力资源，起到了事半功倍的良好效果。2011年，该镇妇联系统与维稳中心（站）联合接案151宗，结案143宗，正在办理的8宗，处理率为100%。其中镇一级接访案件62宗、上级交办案件29宗、成功处理诉前联调案件3宗（英德市首例调解成功的诉前联调案件），村（居）委受理案件57宗。与2010年相比，村（居）委调解案件增加37宗，上级交办案件减少4宗，把问题集中解决在了基层，有效地控制了案件的上访率。实现了进京、上省、上市非正常上访为零，越级上访、群体上访为零的目标。

　　三、加大排查，有效控制矛盾发展态势

　　坚持做到在重大节日、国家和重要会议期间，对各村（居）委、学校、企业、工厂等进行全面排查；中心各职能部门和各维稳站每月进行一次信访不稳定因素排查、社会矛盾排查等。通过排查，贯彻属地管理原则，及时调处，将矛盾遏制在萌芽状态。注重深入矛盾较突出的人群，做耐心细致地工作。特别是越战退伍军人上访问题，维稳中心对每一位越战退伍军人造册登记，包括他的家庭和社会关系，详细进行摸底记录，通过开座谈会、个人谈心、政策攻心等方法，消除了越战退伍军人的上访念头。对信访重点人员采取上门探访、重点下访，个别谈心等方式，有效地防止了集体上访，越级上访和进京上访的发生。

　　四、深入基层，构建与群众沟通交流平台

　　一是开展现场接访活动。从7月份起，维稳中心每个星期天都与人大、政协联合在坑口咀街、云岭街开展现场接访活动，为群众排忧解难。至今共接访190人，登记信访事件31件，已作出回复24件，深受群众欢迎。二是实行镇干部入户走访制度。每位镇干部每月都会进村入户走访至少一户农户，做好法制宣传工作，如计划生育法、土地林地法等，深入了解农户所需和所急，并形成书面报告，从而更好地为民办好事、实事。

　　五、形式多样，大力开展普法宣传活动

　　今年是“六五”普法的第一年，镇党委、政府极度重视，镇妇联配合政府共印发了19种，5200份宣传资料；悬挂了十余副横幅；定做了四套法制宣传栏；派出宣传车52次，进行了涉及安全生产、信访维稳、山林土地纠纷、打黑除恶、越战退伍军人、青少年、食品卫生安全、环境保护、干部职工、劳资纠纷、反邪教12个方面的法制宣传。12月4日还在集市进行了全国普法日宣传教育与群众法律互动活动，获得了广泛好评。使法制宣传进村入户，家喻户晓。还针对目前我镇征地拆迁、山林纠纷两个突出矛盾，通过开展大量的法制宣传，举办多样形式的座谈会、法律宣讲会，让村民懂法、守法、用法，为减少不必要的摩擦和矛盾起到了积极作用。（清远市妇联）